一、“渝快办”新用户注册、登录操作流程
（一）登录网站
1. 电脑端：打开浏览器输入网址https://zwykb.cq.gov.cn/；或百度搜索“重庆政务服务网”。
2. 手机端：打开公众号“重庆建工职院培训服务平台”，点击右下角“下载查询”-“渝快办”。（因系统兼容问题，苹果手机暂不支持此操作）
（二）新用户注册
点击注册，选择个人注册，按要求填写相关内容后完成注册步骤。
（三）用户登录
点击“登录”，然后输入自己的账号、密码并验证后点击登录。
二、“渝快办”密码找回操作流程
若您已经注册过“渝快办”账号，但忘记密码，请点击“忘记密码”，选择“找回方式（手机找回）”，然后按要求填写信息、接收验证码、重新设置密码即可，然后返回登录页面进行登录。
三、“渝快办”证书延期申请操作流程
（一）登录账号后，在搜索栏输入关键字“建筑施工特种作业人员”，点击“搜索”。
（二）搜索后页面如下图显示，在页面中找到政务服务“建筑施工特种作业人员证书核发、管理”，办理机构：重庆市住房和城乡建设委员会，点击“在线办理”。
（三）点击“在线办理”后，页面显示如下图，找到并点击“证书查询”，查看已有证书的“是否有照片”状态，如未“否”，请点击“补交照片”，按要求上传个人照片和“维护手机号”。
（四）然后找到并点击“继续教育”，继续点击“延期申请”，进入延期申请页面，如遇提示弹窗，请点击弹窗右上方“×”关闭即可继续操作。
（五）选择自己要延期的证书，点击延期申请。
（六）点击“承诺”，然后按要求上传身份证正反面照片、体检证明（体检报告），最后点击“提交延期申请信息”并确认，到此延期申请即操作完毕（如提示学时时长不足，请继续学习达到规定时长后再重新进行延期申请业务）。
（七）延期申请操作完毕后，须待“渝快办”后台审核通过后证书即自动更新有效期至2025年6月29日。特别注意：延期申请操作完毕后，后台审核需要时间，请大家耐心等待，可间隔几天再登录查看证书延期申请记录中的处理状态，处理状态为“通过”，证书即自动更新有效期，如处理状态为“不通过”，则需请大家重新按要求上传合格相关资料，再次等待审核。另多个证书的请逐个选择重复（五）~（七）步骤。
四、“渝快办”证书查询及下载
进入“建筑施工特种作业人员证书核发、管理”在线办理后，点击“证书查询”，选择自己要查询下载的证书即可下载，未上传照片者请及时补交电子照片后下载。
